莫斯科政府计划引入的实名制门票措施,旨在打击黄牛,但同时也给剧院运营带来了困难。叶夫根尼·瓦赫坦戈夫国家模范剧院院长基里尔·克罗克在接受塔斯社采访时表达了这一观点。
2024年11月,莫斯科政府宣布启动一项试点项目,要求观众在购买和使用门票时出示身份证明文件,以进入音乐厅和国立剧院。这一规定将于2025年3月15日至2025年底强制执行。
克罗克表示:引入实名制门票对于打击黄牛是必要的。瓦赫坦戈夫剧院在2024年12月主动对64部作品中的3部最受欢迎的小剧场演出实施了这一措施。然而,当莫斯科政府突然对所有演出实施实名制门票时,他认为剧院并未做好准备。他强调,这一措施需要进一步完善。
克罗克指出,实名制门票的实施给剧院带来了多重挑战:首先,剧院在运营上难以应对观众入场时的身份核验工作。瓦赫坦戈夫剧院在引入实名制门票后,不得不将检票员、保安和行政人员数量增加一倍,并升级票务系统。克罗克说:“这还只是在我们的小剧场。如果在大剧场实施,演出将无法准时开始。”此外,许多俄罗斯剧院在建设时并未设计观众等待区。实名制门票要求观众排队等待身份核验,可能会导致剧院外排起长队。克罗克表示:“如果对大剧场的演出实施这一措施,阿尔巴特街每天都会排起长队。所有莫斯科剧院都将面临同样的问题,观众的不满情绪将不可避免。”克罗克还指出,尽管实名制门票是打击黄牛的有效手段,但在现行法律框架下,剧院别无选择。然而,他认为约90%的莫斯科剧院并未面临黄牛问题。克罗克建议:“更合理的做法是,仅对存在黄牛问题的剧院和特定演出实施实名制门票。”克罗克还提到,实名制门票可能导致门票销售下降。票务运营商的数据显示,莫斯科剧院3月份的门票销售量和金额较去年同期下降了25%,这可能与实名制门票的引入有关。
克罗克强调:“剧院的收入主要用于支付员工薪酬和改善观众体验。收入下降将影响剧院和观众的双重利益。我们非常重视观众的满意度。”
有数据显示,有60多家剧院以及30多家音乐厅和文化机构受到了实名质门票的影响。
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